星空体彩本年是税务部分连结展开“便民办税东风步履”的第11年，各地税务部分聚焦办税缴费高频事项和征税人缴费人热门诉求，赶速反响并处分。立异优化效劳措施，继续晋升征税人缴费人得回感、合意度星空体彩。

　　晋升税费效劳诉求反响是展开好“便民办税东风步履”的主要一环。山东省税务部分继续展开“东风入万企 问需解困难”大走访大调研营谋，通畅征税人缴费人诉求搜集渠道，进一步进步诉求照料效劳。

　　“这是咱们整饬的《便民办税东风步履宣称册》，包蕴便民办税东风步履简介、热门税收计谋、征税信用先容、涉税危急指挥等，此中归集了你们实用的优惠计谋。”正在临沂玫德庚辰金属质料有限公司星空体彩服务，上门走访的税费效劳团队将领导材料交到了企业代表手中。

　　“税务部分面临面谛听企业的涉税诉求，点对点为企业进展供应帮帮，实打实采用有用的效劳措施，这类现场问需问计、回应企业涉税诉求的营谋，实在帮帮咱们处分了不少全部题目，坚毅了企业进展决心。”临沂玫德庚辰金属质料有限公司董事擅长瑞水慨叹道。

　　正在周旋线下问需的同时，山东税务部分还进一步优化税费优惠计谋精准推送机造，搭筑全流程、递进式、不同化精准推送链条，告终线下诉求反响和线上精准推送的“双向奔赴”，让受益群体“应知尽知”，计谋盈余“直达速享”，税费计谋“落实落稳”，告终计谋找准人、主动奉上门。

　　“登录电子税务局，一系列的税收计谋就尽收眼底，不消像以前雷同四处找计谋服务，费时辛苦还不切确，现正在有了‘计谋找人’这一措施后，为咱们担任计谋供应了极大的容易。”山东巧媳妇食物集团有限公司财政担任人王玉洁说。

　　另表，正在淄博市，国度税务总局淄博市临淄区税务局盘绕优化精准推送机造，聚焦晋升宣称领导实效，正在通过“鲁税通”征纳互动平台、电子税务局实时传达最新税费计谋的同时，结构“税管家”效劳团队精准对接企业计谋需求，点对点上门领导解读，让企业迅疾担任计谋延续及变革重点服务，保障了“计谋找人”的有用性。

　　即日，长春振华合金钢创设有限公司的财政职员正在探访电子税务局时，显示网页走丢的情形。“当时忧虑照料合连交易，网页走丢可把我吓一跳。情急之下，我就拨通了税务部分的磋议电话。”企业财政担任人王萌呈现，接到诉求后，吉林省税务部分登时协帮排查合连题目。“不到1个幼时就把题目处分了，效劳很高。”王萌说。

　　为了进步诉求的处分效劳，吉林省税务部分将效劳热线、电子税务局、征纳互动平台、网站留言等多渠道搜集来的税费效劳诉求，团结录入到12366征税缴费效劳热线编造举办扎口经管。正在省局兼顾辅导下，筑树“省—市—县（区）”三级诉求联络员任务机造，通过推行“1353”任务时限轨造来进步照料效劳。

　　“‘1353’任务时限，即是指通过1个任务日剖判研判，3个任务日管理反驳，5个任务日照料诉求，3个任务日跟踪反应，告终磋议类事项接通即答、投诉举报类事项接件即转、杂乱类事项聚会复兴，有用晋升了诉求照料光阴。”吉林省税务局征税效劳处税务干部先容道。

　　“打造‘吉诉办’税费效劳诉求反响品牌，是咱们落实促进‘接诉即办’的有用处径。”吉林省税务局相合担任人呈现，下一步，将陆续优化诉求处分机造，强化对诉求照料情形的跟踪问效，重实效，提质效，促进税费效劳诉求处分任务再上新台阶。

　　深化问计问需、分类分级管理、主动靠前效劳……国度税务总局广东清远高新时间财产开辟区税务局紧跟2024年便民办税东风步履措施，继续促进税费效劳提档优化，深切促进税费效劳提质增效，实在巩固征税人缴费人的得回感，为优化营商境况进献税务气力。

　　“以往村民办税需求花较多的光阴到镇上照料，现正在有了这个长途可视化办税终端，他们就轻易多了！”银盏社区党群效劳中央任务职员由衷感伤。

　　为迅疾反响征税人缴费人的涉税需求，广东清远高新时间财产开辟区税务局聚焦效劳地方高质地进展，将四镇一街及各园区政务效劳中央升级改造为便民效劳点，通过专人效劳指引征税人缴费人运用电子税务局、V-tax长途可视化办税平台、粤税通等线上渠道照料税费交易服务，晋升线上照料渠道的掩盖面、辐射面。

　　除了办税更容易表，广东清远高新时间财产开辟区税务局还正在继续优化晋升辖区征税信用境况和深化涉税专业效劳经管方面发力。正在优化晋升辖区征税信用境况方面，造造印发长图、漫画指引，帮力企业依法晋升信用级别；正在深化涉税专业效劳经管上，依托征税信用归纳管控平台，促进涉税专业效劳机构监禁效劳出力接续晋升。

　　“此后，咱们将陆续严密连系便民办税东风步履的中心，盘绕‘高效办成一件事’下细光阴、硬光阴、实光阴，以更求实、更有用的措施，为征税人缴费人供应更高效、更便捷的税费效劳，引发辖区种种筹划主体生气，为清远税收营商境况高质地进展供应税务动能。”广东清远高新时间财产开辟区税务局相合担任人呈现。

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