星空体彩“我母亲的按期存单被冻结了，但她中风无法前来网点打点服务，这可怎样办？”今天服务，中国银行南京新港支行接到一通求帮电话后，网点事业职员上门效劳，管理了客户现实艰难。

　　前不久，张老先生走进中国银行南京广州道支行打点离世老伴留下的养老金支取营业。支行大堂司理启动伴随协帮打点流程，一一列出所需计划的声明质料，并主动闭系社区和干系部分，确保统统质料可能缓慢备齐。

　　将柜面效劳“搬”到客户身边，打破金融效劳“终末一米”，这是中国银行江苏省分行践行金融帮老效劳确定的理念。针对晚年客户未便到网点的环境服务，该行出台《柜台延迟效劳应急计划指南》；盘绕厅堂适老化效劳，出台多项步伐激动辖内网点适老化效劳升级；聚焦晚年客群到店效劳容易、安详、权利保险等方面，激动敬老效劳圭臬网点达标认定专项举止深切展开。

　　为更好地提拔开业网点适老效劳水准，中国银行江苏省分行通过自造原创图文、漫画、视频短片、微片子等方式，陆续展开员工培训服务，完备从业职员适老效劳才具，提拔应急照料材干。展开“3·15”金融消费者权利珍爱教导宣扬行动、“金融教导宣扬月”行动、“暖心重阳 安全爱老”专项教导宣扬行动，买通效劳延迟里程，帮力“养老”暖人心。

　　其余星空体彩，为陆续深化应急保险，强化金融常识宣扬教导，该行还筑设群多教导区、便民效劳区、尊老公益区等效劳区域，阐述网点厅堂主阵脚影响向到店晚年客户宣扬反诈常识，为养老到享老筑牢金融“防护屏蔽”。

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