星空体彩针对60周岁以上晚年人特意开明绿色管束效劳，将22号窗口创立为“晚年人优先效劳窗口”，确定专人供应等待优先、计谋商榷、全程启发等“一对一”效劳。其余，做事大厅创立爱心专座，填单区装备老花镜、放大镜等，等待区装备电子血压仪服务、挽救药箱等适老化措施，提拔晚年人做事效劳体验。本年从此，管束晚年人合联营业5000余件，效劳如意度100%。

　　“帮代办”，适老化的医保效劳。县、乡、村医保窗口铺排意向效劳职员，为做事集体解答常见医保题目，帮帮晚年群体举办自帮查问机查问、线上医保参保缴费、异地就医存案、门诊慢特病申请等高频事项，让晚年人也能享福到便捷、高效的医保效劳。为进一步处分晚年人正在就医效劳中应用智能技能碰到的贫困服务，提拔晚年人就医效劳的容易性和如意度，于各州里卫生院及村卫生室装备340台刷脸兴办服务，实行“刷脸”就医、购药和结算。本年从此，窗口为569人次晚年人供应医保线上申请及查问效劳。

　　“就近办”，家门口的医保效劳。将参保职员查问服务、异地就医用度报销、异地就医存案等24项医疗保证经办效劳下放至州里（街道）；将城乡住民参保注册、参保音信转换注册等12项医疗保证经办效劳下放至村（社区），买通下层经办效劳脉络，处分晚年人医保缴费、医疗报销跑腿未便等题目。截至目前，下层医保效劳中央（站）累计向晚年人供应效劳2615人次，管束1864件，“一次办成率”达99%，好评率达100%。

　　“上门办”，零隔绝的医保效劳。针对局部晚年群体出行未便等奇特环境星空体彩，构造州里医保经办职员上门举办常见医保计谋宣扬答疑，手把手帮帮晚年群体管束医保参保缴费、受理异地就医报销资料服务、线上申报门诊慢特病待遇等，变“坐等集体来做事”为“主动上门效劳”，让晚年群体做事“一趟不消跑”，落实医保“适老效劳、为老效劳”。本年从此，已为326位晚年人供应上门效劳。（盛洁）星空体彩金寨县：“四办”办事形式 为晚年人快笑“加服务码”