星空体彩济南公交集团中部公司合心市民旅客需求，真正做到发明市民需求，处置市民需求，将发力点放正在处置本质题目上。

　　中部公司关于旅客和驾驶员反响较多、需求高出的站点、线途，实时调研、协议计划、优化调节。公司履行一线做事法，深切车厢、途口、站点，针对急难愁盼题目现场落实，现场整改。针对驾驶员反响的BRT-5号线途拐弯难的题目，公司班子成员到途口召开现场会，探讨协议要领，通过创造“感谢礼让”提示牌，帮帮驾驶员向后方私家车示意拐弯，得到私家车的原谅和礼让，确保了安详行车和交通规律，营造融洽安详的交通情况。为利便南部山区住户出行，遵照客流观察处境，326途、334途先后扩张7个站点，餍足了山区住户的出行需求。

　　中部公司以市民旅客的出行需求为导向，聚焦缓解热点区域交通压力、买通市民出行“结果一公里”等市民旅客合心的热门出行题目，深切观察探讨，听民声、汇民意，最大范围餍足市民出行需求。开明衖堂公交567途、570途，填充CBD、会展核心等片区公交空缺；启发326途支线，利便桃科村住户出行；开明K278途，利便南湖花苑等沿线途星空体彩，填充了霞景途局限途段线网空缺，利便福地街周边社区孩子上学和暮年旅客出行。遵照市民诉求，正在填塞调研的底子上，将552途、570途首班车的发车时光提前，处置了旅客的换乘题目，扩张K168途副站金汇瀚玉城的屯车服务，加密7:10-7:30时段发车班次，取得了市民奖饰。

　　中部公司依托出行管家会客堂平台，继续展开出行管家进社区行动，广博搜集市民旅客看法倡议，为线途优化调节供给有力撑持服务。出行管家供职团队按期进社区、进校园、到火车站展开公交便民供职行动，为市民旅客解读线途开明优化计划，传播定造公交，耐心听取旅客提出的看法倡议，详明解答旅客合切的公交线途站点、及时公交盘问、扫码搭车、公交IC卡处分要求及处分网点、优惠换乘惠民计谋等题目服务。

　　“五一”、国庆长假时候到济南站展开便民供职，发放便民搭车图，帮旅客搬行李箱服务，解答换乘接头；中高考时候到多个考点门口保护站点规律，向考生及家长发放矿泉水、风油精等物品，帮力考生金榜落款；“六一”儿童节进校园展开“安定进出校园 优选绿色公交”主旨行动，向幼学生诠释群多交通安详及搭车出行注视事项，并为同窗们奉上周到打算的“六一”儿童节礼品。出行管家供职团队还选取走出去、请进来的方法，合时邀请热心旅客、幼学生代表到公司驻地展开种种观察寻访行动，让更多旅客了然公交便民供职措施，提拔公交美誉度和旅客称心度。

　　中部公司踊跃投入济南市“爱心集市”文雅实行志气供职行动。每周六，志气者现场为社区住户处分公交卡充值生意，向市民诠释公交幼常识，发放舆图、定造公交传播册及定造文创礼物，了然市民公共需求。

　　中部公司踊跃践行济南公交“日行一善、实时积善、与人工善、崇德向善”的四善文明，先后树立董丹爱心志气供职队、南山志气供职队，展开丰裕多彩的志气供职行动。

　　南山志气供职队极力于供职山区村民、山区学校、山区敬老院，步队秉持“驻足屯子复兴，全压供职为民”的对象，除了平素给村民供给安详、便捷、优质的出行供职表，还踊跃展开便民供职、帮困帮学、任务捐献等行动。志气者们相持每天往山区各村庄运送速递，处置了速递进村“结果一公里”题目；按期前去山区学校、山区大集和孤寡白叟家展开慰问、传播等行动，为孩子捐帮衣物图书，为白叟布施生存用品，帮帮白叟剪发扫除卫生，通过行动发扬尊老爱幼的社会风俗；按期进校园为孩子送安详常识，按期机合展开消防传播“赶大集、送安定”行动，提拔山区村民的安详搭车认识、安详防火认识，而且多次联袂其他社区、村委、基地承办节日主旨行动，传承志气心灵服务，贡献爱心。济南公交南山志气供职队“速递进村，公交先行”志气供职项目，正在2022年度济南市学雷锋志气供职“四个100”优秀样板中荣获“最佳志气供职项目”称呼，正在2022年度“济南典型”选树行动中，济南公交南山志气供职队荣获“公益惠民”典型。

　　车辆有止境，供职无尽头。济南公交集团中部公司将接续以更高法式、更厉哀求、更实措施，把优质供职送到市民黎民的需求处和心坎上，发奋提拔国民公共出行的美满感、得到感和安详感，为胀舞公交行状高质料发扬作奉献。(记者：李萌萌)星空体彩把优质任职送到市民搭客的服务心坎上