星空体彩政务办事窗口是优化政务办事、高效办成一件事的主要一环，也是查验干群干系和营商处境的试金石服务。

　　习夸大：“州里社区、企工作单元和窗口办事单元都要把为民办事职业搞好，要以黎民称心不称心为圭臬刷新职业、刷新办事，普及办事水准。”

　　党的二十届三中全会《肯定》提出：“增进政务办事圭臬化、典型化、容易化”“健康‘高效办成一件事’要点事项清单束缚机造和常态化促进机造”。

　　办事“幼窗口”，革新“冲破口”。各地政务办事窗口从企业和民多视角动身，把“高效办成一件事”动作优化政务办事、擢升行政出力的主要抓手，最局势限利企便民，勉励经济社会起色内敏捷力。

　　8月2日一大早，记者来到辽宁省沈阳市浑南区政务办事中央，正在“无区别归纳受理专区”，见到了前来为孩子照料出生医学证据、再造儿落户、社保卡申领、医保参保备案的“新手爸爸”曹先生。

　　登录沈阳政务办事网填报音讯，上传自己和妻子的身份证、户口簿、成家证……正在职业职员的教导下，曹先生很速提交了申请。半个幼时足下，初审告竣。之后干系质料和音讯会正在病院以及公安、医保、人社等部分之间高效流转，过几天曹先生正在家就能收到出生医学证据、社保卡等证件了。

　　“过去再造儿出生后，家长须要奔跑多个部分照料相应证件，事事分办，费时费劲。”浑南区政务办事中央主任夏庆成先容，针对这一情形，沈阳市将须要照料的事项整合为“再造儿一件事”集成办事场景，有用删除了服务质料数目和民多跑动次数。

　　“取一个号、跑一个窗、办一串事”，民多正在“高效办成一件事”中感触到行政出力的擢升。

　　8月3日是礼拜六，但北京市政务办事中央盛开如常。正在一层的归纳窗口，安密斯正正在照料异地公积金提取营业。

　　“往常职业太忙，抽不出空来办。传说这里礼拜六也能够照料办事，就过来试一试。”没多久，安密斯就顺手办完了营业。

　　为凿凿处置企业民多“上班没空办、放工没处办”困难，自2020年起，北京市政务办事中央为企业民多供给延时办事法子，知足差别类型服务群体的性情化需求。

　　“除了市政务办事中央的归纳窗口职业职员，干系单元也都踊跃配合延时办事职业，格表是民多服务需求量较大的市公安局、市交通委、市公积金束缚中央等部分，无论是否有预定民多，都主动安插职业职员礼拜六到岗供给延时办事。”北京市政务办事和数据束缚局系统装备处四级调研员陶冠霖先容。

　　“随时随地办，暖心又便捷。”民多正在政务办事中凿凿感触到了干部态度的踊跃变动。

　　8月2日下昼，正在湖北省武汉市江岸区政务办事中央“企业全性命周期”归纳受理窗口前，湖北一家餐饮企业子公司的主管张欢春拿到了业务牌照。

　　为帮力企业顺手落户，尽速展开分娩谋划，江岸区政务办事中央安插办事专员与张欢春对接。“翻开湖北政务办事网，点击‘高效办成一件事’专区，进入创立餐饮店‘一件事’集成营业照料使用场景……”办事专员领导张欢春一步步提交干系原料、同步收罗音讯，不到1天就办好了名下分支机构的业务牌照和食物谋划许可。

　　江岸区行政审批局局长唐雯先容星空体彩，创立餐饮店“一件事”有4个事项合键，以往各合键彼此独立，须要提交多次申请，永诀批准通事后方可获得许可。此刻，通过湖北政务办事网“高效办成一件事”专区照料，完毕了服务申请“一次提交”、照料结果“多端”获取服务，照料次数从起码6次到只跑一次。

　　截至目前服务，江岸区餐饮“一件事”累计照料1500余件，本年上半年江岸区餐饮办事类谋划主体新增1712户，餐饮业业务额增速10.1%。

　　干系事项集成办，容缺事项允许办，异地事项跨域办，策略办事免申办……企业正在更高效地办成事中感触到营商处境无间优化。

　　“正在自帮机上就能够直接打印企业无违法违规证据的信用陈诉，省事又便利。”8月2日，正在四川省成城市青羊区政务办事中央一楼大厅，记者见到了前来服务的方先生。

　　以前企业要开具无违法违规证据，须要到各干系部分一一申请。方先生说：“现正在我方就能够查问打印专用信用陈诉，它就像企业‘手刺’相似，直接揭示企业财政强健、史册信用出现等信用情形。”

　　本年4月1日，《成城市信用陈诉替代无违法违规证据践诺计划》正式践诺，成城市谋划主体登录干系平台网站，通过法人身份认证后，点击专用信用陈诉查问专区，即可“一键”申请开具打印企业正在起色革新、工业和音讯化、公安服务、民政、生态处境、交通运输等范围的信用陈诉，完毕“一纸”替代“一摞”无违法违规证据。

　　“营商处境更优，起色信念更足了！”增值办事，让企业感触到政务办事扩面增效更优质。

　　少少地方深化“高效办成一件事”革新，连合表地实质服务，加强数字赋能，将政务办事迭代升级为“网上办为主、自帮办为辅、窗口办兜底”，大大节减了民多和企业服务光阴和本钱。

　　依托上海市“一网通办”平台，上海市松江区革新打造“云综窗”办事平台，应用音视频通话、屏幕共享、质料智能帮办等工夫，完毕与实体大厅同质照料体验，让更多民多和企业体验线日下昼，上海南朱雀物流有限公司的柯先生为照料调换企业名称和减资事项服务，与松江区的“云综窗”平台客服职员视频连线。

　　“‘云综窗’平台接济对视频导服务项的质料智能天生。”客服职员见知柯先生，借使企业遭遇质料不会做、模板看不懂等题目，能够由客服职员帮办天生质料。

　　“今天上海连续高温，来现场服务道途遥远，客服职员肯定供给长途互动教导式政务办事服务。有了视频客服具体耐心的领导，线上照料也和到实体大厅服务相似随时能够扣问、疏导，体验至极好！”柯先生说。

　　谋面服务，不谋面也能办成事。政务办事窗口，正从有形的窗口，酿成有形窗口和无形窗口并存；从固定的窗口，酿成固定窗口和搬动窗口并重。

　　8月5日上午，数字巡警“临幼爱”收到了浙江杭州市民陈先生正在微信上发来的一条斟酌提问。

　　短短几秒，陈先生不光正在手机上获得了“住户户口簿的申领、补领、换领能够正在线上照料”的一定回复，还收到干系的导办视频和链接。

　　10分钟后，营业编造收到了陈先生提交的补领户口本申请，职业职员仅用5分钟即办结该营业，并于当天将户口本邮寄给陈先生。

　　“临幼爱”是杭州市公安局临中分辨局勉力打造的数字巡警。“颠末两年来的‘生长’，‘临幼爱’已可通过多轮问答，随时随地对公安政务办事方面的题目举行正在线解答。”杭州市公安局临中分辨局政务办事中央担任人虞良先容，“临幼爱”通过搭筑学问图谱和语料练习，整合了121个公安政务办事事项，梳理造成近千个圭臬恢复模板，截至目前已精准恢复民多斟酌33.6万条。

　　2024年1月，国务院印发《合于进一步优化政务办事擢升行政出力促使“高效办成一件事”的领导观点》。跟着“高效办成一件事”要点事项清单束缚机造和常态化促进机造无间健康，政务办事窗口的桥梁纽带影响将进一步表现，成为暖心窗口、增值窗口、智能窗口，帮力装备公民称心的办事型当局。

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